Política de Privacidad

En SalvaMiCasa.cl respetamos tu privacidad. Esta Política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y cuáles son tus derechos, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es SalvaMiCasa.cl (el “Estudio”), un equipo de abogados que ejerce en Chile. Para cualquier materia relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a hola@salvamicasa.cl.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos proporcionas:

• Datos de contacto: nombre, teléfono o WhatsApp y correo electrónico.
• Información de tu caso: la etapa en que se encuentra y el mensaje que decidas incluir.

No te solicitamos datos sensibles a través del formulario. Te pedimos no incluir más información de la necesaria para la evaluación inicial.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder tu consulta y contactarte.
• Realizar una evaluación preliminar de tu situación.
• Prestar los servicios jurídicos, en caso de que decidas contratarnos.

4. Base de licitud

El tratamiento se basa en tu consentimiento, que otorgas al enviar voluntariamente el formulario o al contactarnos, y en la necesidad de gestionar la relación profesional que pudiera originarse.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Luego serán eliminados o anonimizados.

6. Comunicación a terceros

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, el servicio de envío de correos electrónicos), quienes los tratan bajo confidencialidad y únicamente para las finalidades indicadas. Podremos divulgarlos cuando la ley o una autoridad competente así lo exijan.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición sobre tus datos personales, así como retirar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@salvamicasa.cl indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establece la ley.

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

9. Cookies

El Sitio no utiliza cookies de seguimiento ni publicidad. Solo podrían emplearse cookies estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento.

10. Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos intencionadamente datos de menores.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@salvamicasa.cl.